“塑料錢”或信用卡的引入創造了一個巨大的市場
即使是那些沒有實際資金的人也可以在世界上毫無顧慮地出去購物。討債公司突然間，消費者變成了“國王”，每家銀行或商業機構都在向任何能夠證明某種收入證明的人發放信用卡。很快，許多人發現自己負債累累，超出了有限的收入。這就是討債員進入的地方！“收債人”是用來表示定期收債的個人或機構的術語。債務催收是放債人和債權人為確保個人和企業在法律上有義務償還其欠款而採取的做法。討債公司每個債務追討機構或收債機構都應了解所涉及的法規和追討債務所涉及的法律義務。
討債包括任何未付賬單或個人付款累積的未付金額
如信用卡賬戶、車輛貸款或抵押貸款、醫療賬單、家庭債務等。討債公司這通常涉及稱為收款人的單個個人或稱為收款機構的機構。這種充當“債權人代理人”的機構的業務是追究欠債權人款項的債務人。討債他們以固定費用或債務人所欠總金額的商定百分比收取債務。在全球範圍內，討債公司每個國家都有自己的一套關於收債的規則和條例。每個國家都制定了消費者保護法，以保護消費者免受收債機構的不當行為。